Durchführen

Prozessmapping virtuell

Beschreibung

Geschäftsprozesse kontinuierlich und nachhaltig zu verbessern ist eines der wichtigsten Themen für alle Unternehmen. Es sind die vielen kleinen täglichen Verschwendungen in administrativen Prozessen, die nicht nur Energie, Nerven und Ressourcen kosten, sondern vor allem auch Mehrkosten verursachen und Qualitätsversprechen gefährden. In diesem Train the Trainer online Grundlagenseminar erleben Sie einen umfassenden und praxisnahen Einstieg in das Thema Prozessmapping, wie Sie als Trainer Ihren Prozessmapping Workshop professionell durchführen, die Teilnehmer abholen und den Prozess virtuell gemeinsam optimieren können.

Inhalte

• Grundverständnis und Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements
• Einbindung der Mitarbeiter bzw. aller Prozessbeteiligten
• Erläuterung aller prozessrelevanten Informationen und Prozessrollen
• Neugestaltung und Verbesserung bestehender Prozesse.
• Methoden zum Visualisieren, Analysieren und Bewerten von Prozessen
• Definieren von Handlungsschwerpunkten
• Change Management – Veränderung (er)leben
• Erfolgsfaktoren in der Kommunikation hinsichtlich Prozessveränderung
• Umgang mit Widerständen und Konflikten

Ziele

Sie wollen in Ihrer Rolle als Trainer effektiv und effizient einen Prozessmapping Workshop durchführen? In diesem Train the Trainer online Grundlagenseminar erhalten Sie das notwendige Know-how:

• Diese online Vorgehensweise ermöglicht es Ihnen auch ortsunabhängig, die IST- und SOLL-Prozesse schnittstellenübergreifend mit allen relevanten Prozessbeteiligten anzugehen und zu analysieren.
• Sie können gemeinsam mit Ihren Prozessbeteiligten nachhaltige Lösungen etablieren.
• Durch die Einbeziehung der Mitarbeiter in die Prozessgestaltung wird Widerständen gegenüber der Veränderung vorgebeugt.
• Durch die Schaffung von Transparenz können die Mitarbeiter gemeinsam kontinuierlich Schwachstellen beheben.