ERFOLGREICH EINGLIEDERN

Willkomensgespräche nach Fehlzeiten

Beschreibung

In Zeiten von Krisen und Krankheiten, müssen Führungskräfte mehr denn je komplexe Fehlzeitengespräche führen.

Im Training setzen sich die Teilnehmer*innen mit psychologischen Knackpunkten erfolgreicher Kommunikation in Bezug auf Fehlzeitengespräche auseinander um effiziente und wertschätzende Willkommensgespräche nach Fehlzeiten ihrer Mitarbeiter*innen zu führen, mit dem Ziel diese möglichst reibungslos wieder einzugliedern und zukünftigen Fehlzeiten vorzubeugen. Im Mittelpunkt steht das praktische Erfahren: Die Teilnehmer*innen werden mit realen und individuell angepassten Situationen konfrontiert, müssen in diesen bestehen und erhalten intensives Videofeedback bzw. Reflexion.

Inhalte

• Aufbau und Durchführung von echten Willkommensgesprächen mit Schauspieler:innen
• Methoden und Werkzeuge, um Fehlzeitengespräche erfolgreich zu führen
• Do’s and Dont’s bei Willkommensgesprächen
• Kommunikation und Körpersprache als Knackpunkt erfolgreicher Synchronisierung
• Lob und Kritik passend platzieren

Ziele

• Sie lernen Fehlzeitengespräche erfolgreich durch verbale und nonverbale Kommunikation zu leiten
• Sie erfahren, wie Sie Mitarbeiter empathisch-direkt und vor allem motiviert neu Onboarden
• Sie kennen nützliche und bewährte Methoden, sowie häufige Stolperfallen bei Fehlzeitengesprächen