Konstruktiv & Lösungsorientiert

Feedback

Beschreibung

Feedback ist essenziell – und zwar idealerweise von beiden Seiten. An den aktuellen Studien und Umfragen unter Mitarbeiter*innen wird allerdings deutlich: Feedback wird zu selten, nicht konstruktiv und oftmals von den falschen Personen gegeben. Die Folgen sind weitreichend – Regelmäßige konstruktive Rückmeldung gehört zu einem der Hauptgründe, die Mitarbeiter*innen in Ihrem Unternehmen wichtig sind. Eine geplante und gelebte Feedbackkultur erhöht nicht nur Innovationen in einem Unternehmen sondern außerdem den Zusammenhalt und das Vertrauen innerhalb eines Teams.

Inhalte

• Irritationen direkt ansprechen, um Konfliktdynamiken zu durchbrechen
• Feedback geben und nehmen anhand des Modells „www.Feedback.de“
• Das SAG WAS Modell zur Auflösung konfliktbehafteter Feedbackpunkte
• Feedbackgespräche erfolgreich durchführen anhand der Rautestruktur
• Durch Feedforward schnell zu effektiven Veränderungen
• Einführung und Umgang mit der Metapher des „Pink Elefants“
• Life-Anwendung von Feedforward-und Fehlerkulturmethoden zur Ausbildung eines geeigneten Mindsets

Ziele

• Sie erfahren einen umfassenden Werkzeugkoffers zum Thema Feedback geben & nehmen sowie lösungsorientierten Feedforward Methoden
• Sie erlernen Methoden für eine offene Fehlerkultur samt Ausbildung eines offenen Mindsets
• Durch aktive Anwendung der Feedback–, Feedforward–& Fehlerkulturmethoden werden die Methoden vertieft