Emotionen bewusst und intelligent steuern

Das 1×1 der Emotionen

Beschreibung

In Gesprächen steuern wir immer nicht nur die Sachebene anhand von Zahlen, Daten oder Fakten, sondern auch immer die emotionale Ebene. Auf dieser emotionalen Ebene befinden sich Motivatoren, Beziehungsinformationen oder Werte, die unser Verhalten maßgeblich steuern. Der bewusste Umgang mit dieser emotionalen Ebene wird als Emotionale Intelligenz bezeichnet. Die Teilnehmer:innen erlernen im Training die Grundlagen erfolgreicher emotionaler Kommunikation, sie erhalten Einblick in psychologische Grundlagen unseres Verhaltens und erfahren den Umgang mit eigenen Emotionen sowie denen anderer.

Inhalte

• Die TN erfahren einfache Modelle, um wirksam und bewusst mit der emotionalen Ebene umzugehen

•  Die TN lernen diese emotionale Ebene bewusst zu beeinflussen

• Die TN nutzen einfache Kommunikationswerkzeuge, um Führung oder zwischenmenschliche Interaktion allgemein professionell und emotional kompetent zu gestalten

• Die TN erfahren wissenschaftlich fundierte psychologische Hintergründe zur Frage „Wie funktioniert der Mensch?!“

• Die TN lernen mit eigenen Emotionen umzugehen

• Die Teilnehmer wenden Wissen, Werkzeuge und Vorgehensweisen auf virtuelle Settings an

Ziele

• Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind in der Lage in (virtuellen) Führungs- & Kommunikationssituationen bei sich selbst und anderen Emotionen zu erkennen und diese sowohl bei sich selbst als auch bei Anderen zu beeinflussen, um die Situation positiv zu gestalten.