Falkenberg Seminare sind nur zu empfehlen. Man bekommt wertvolle Themen und Strategien vermittelt, die einen voran bringen. Hervorzuheben ist hierbei ganz klar Herr Kating. Mit seinem Wissen und seiner Art kann er die Inhalte super und vorallem nachhaltig vermitteln. Top! 5 Sterne. Weiter so!
– Ani, P. (Google Bewertung)
Ich bin wirklich begeistert von der Fachkompetenz, welche gepaart mit Leidenschaft wirklich bemerkenswert an den Mann/ die Frau/das Divers gebracht wird!
Weiter so – Fünf Sterne!
– Maximilian Alkofer (Google Bewertung)
Trainingsbereich
Kommunikation

Mit einfachen und hocheffizienten Werkzeugen unterstützen wir Sie darin, Ihren persönlichen Schlüssel für sich und Ihren Unternehmenserfolg zu finden, zu schärfen und einzusetzen.
Kommunikation
Unsere Formate
Kommunikation intensiv
Bewusst und zielgerichtet
kommunizieren
Kommunikation intensiv
Erfolgreich präsentieren
Kompetent und überzeugend
präsentieren lernen
Erfolgreich Präsentieren
Fehlzeitengespräche
Aufnehmende Wilkommensgespräche
nach Fehlzeiten
Fehlzeitengespräch
Visualisierung Advanced nach Bikablo Art
Für Fortgeschrittene – Visualisierungstechniken vertiefen und gekonnt in der Praxis einsetzten
Beschreibung
Sie sind haben bereits das Basic Training besucht oder haben bereits Vorerfahrung?
Sie möchten auf Ihre bereits vorhandenen Fähigkeiten aufbauen?
Sie sind hungrig auf mehr Wissen, Tipps und Tricks für lebendigere Visualisierungsmöglichkeiten?
In diesem Training erweitern Sie ihre bereits vorhandenen Grundfähigkeiten und lernen neue Gestaltungsmöglichkeiten kennen.
In einer entspannten Lernatmosphäre starten Sie von ihrem eigenen Stand auf die nächste Ebene des visuellen Denkens. Gemeinsam erweitern wir Ihr Repertoire mit Techniken, Tipps und Tricks.
- Wiederholen und vertiefen: Die Grundlagen der Visualisierung
- Schriftarten: Entwickeln verschiedener Schriftarten
- Piktogramme und Figuren: Erweiterung von Gegenständen und Personen
- Bildmotive: Figuren, Grafiken, Piktogramme und Plakatlayouts
- Plakatgestaltung / Praxis: Gestalten Sie zu eigenen Themen Ihr Flipchart, dass Sie sofort in der Praxis einsetzen können
Dieses Training können Sie sowohl als Einzelperson buchen oder speziell für Ihr Team (*für Teamtrainings ist die max. Teilnehmeranzahl 14 Personen)
Nach dem Advanced Training können Sie auch komplizierte Sachverhalte und Prozesse leichter und verständlicher darstellen. Mit dem erweiterten Know-How sind Sie in der Lage, Ihre Inhalte und Zusammenhänge noch Bildhafter zu transportieren.
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
960 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
1 Tages Training
Präsenztraining
Ihre Trainerin und Expertin
Sandra reitbauer
Zertifizierte Senior Lean Managerin /
Zertifizierter systemischer Coach (FaS) mit IHK-Zertifikat
“Mein Herz schlägt dafür, Ihre Situation zu verstehen, passgenau und individuell zu unterstützen und Mensch mit Methode zu verbinden!” Sandra Reitbauer ist unsere Expertin für Lean Management, professionelle Business-Trainings und systemisches Coaching. Mit mehr als achtzehn Jahren Erfahrung in der Automobilbranche sowie der Lebensmittel- und Luftfahrbranche arbeitet sie als freiberufliche Beraterin, Trainerin und Coach mit Einzelpersonen, Teams und Fach- und Führungskräften erfolgreich zusammen. In dieser Zeit hat sie deutlich und direkt erfahren, dass für unsere komplexe Arbeitswelt der Schlüssel zum Erfolg meist nicht im Methodenwissen liegt. Entscheidend ist das individuelle Hinschauen und Auflösen von Knackpunkten bei sich selbst, im Team und/oder dem Unternehmen. Durch ihre Philosophie „Mensch und Methode verbinden“ hilft sie Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung und klarer fokussierter Haltung methodische Vorgehensweisen und die Kompetenzen der MitarbeiterInnen zu verbinden – individuell, wirksam und ergebnisorientiert.
Visualisierung Basic nach Bikablo Art
Unser Trainingsklassiker
Beschreibung
- Sie möchten gerne Visualisieren lernen?
- Sie suchen nach einfachen Wegen, Informationen einfacher, anschaulicher und greifbarer darzustellen?
- Sie suchen nach Alternativen zu PowerPoint?
- Sie möchten Ihre alltäglichen Flipcharts mit guter Schrift, Grafik, Piktogrammen und ganz einfachen Figuren klarer, attraktiver und lebendiger gestalten
Das Einsteigertraining richtet sich an alle, die in die wunderbare Welt des visuellen Denkens eintauchen möchten.
In einer entspannten Lernatmosphäre erleben Sie, wie einfach es ist, mit kleinen Tricks Flipcharts oder Pinnwände plakativ und lebendig zu gestalten. Wir nehmen uns viel Zeit, Sie in die Welt der Visualisierungstechnik einzuweihen, Details vorzuzeichnen und Ihre Fragen zu beantworten.
Dieses Training können Sie sowohl als Einzelperson buchen oder speziell für Ihr Team (*für Teamtrainings ist die max. Teilnehmeranzahl 14 Personen)
Sie lernen:
- Stifthaltung und Linienführung
- Grafik: Grundformen zu Grafikelemente und Container
- Piktogramme und Figuren: Gegenstände und Personen zeichnen
- Farbe und Fläche: Farbstrategien, Colorieren und Schattieren
- Plakatgestaltung / Praxis: Gestalten Sie zu eigenen Themen Ihr Flipchart, dass Sie sofort in der Praxis einsetzen können
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
930 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
1 Tages Training
Präsenztraining
Ihre Trainerin und Expertin
Sandra reitbauer
Zertifizierte Senior Lean Managerin /
Zertifizierter systemischer Coach (FaS) mit IHK-Zertifikat
“Mein Herz schlägt dafür, Ihre Situation zu verstehen, passgenau und individuell zu unterstützen und Mensch mit Methode zu verbinden!” Sandra Reitbauer ist unsere Expertin für Lean Management, professionelle Business-Trainings und systemisches Coaching. Mit mehr als achtzehn Jahren Erfahrung in der Automobilbranche sowie der Lebensmittel- und Luftfahrbranche arbeitet sie als freiberufliche Beraterin, Trainerin und Coach mit Einzelpersonen, Teams und Fach- und Führungskräften erfolgreich zusammen. In dieser Zeit hat sie deutlich und direkt erfahren, dass für unsere komplexe Arbeitswelt der Schlüssel zum Erfolg meist nicht im Methodenwissen liegt. Entscheidend ist das individuelle Hinschauen und Auflösen von Knackpunkten bei sich selbst, im Team und/oder dem Unternehmen. Durch ihre Philosophie „Mensch und Methode verbinden“ hilft sie Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung und klarer fokussierter Haltung methodische Vorgehensweisen und die Kompetenzen der MitarbeiterInnen zu verbinden – individuell, wirksam und ergebnisorientiert.
Business Networking
Beziehungen schaden nur dem, der sie nicht hat
Beschreibung
.”Beziehungen schaden nur dem, der sie nicht hat”
Dieser Spruch ist heute aktueller denn je: Wer sein Netzwerk aktiv ausbaut, steigert seine Reichweite und damit auch die eigenen beruflichen Chancen. Und das sowohl innerhalb des eigenen Unternehmens, als auch bei einem geplanten Jobwechsel.
Lernen Sie in diesem Seminar die Kunst des wirkungsvollen und zugleich authentischen Netzwerkens in drei Phasen.
In diesem Seminar lernen Sie nicht nur, wie Netzwerken theoretisch funktioniert, sondern arbeiten direkt und praktisch am eigenen Netzwerk-Ausbau
Inhalte:
- Das eigene Profil schärfen
- Selbstbewusster Small Talk
- Eine Netzwerkstrategie entwickeln
- Potentiale des Netzwerkens bewusst nutzen
- Digitales Netzwerken – XING und Co.
- Networking Dos & Don’ts
- Das eigene Netzwerk richtig nutzen
- Schwierige Netzwerk-Situationen lösen
Ziele
- Erschaffen Sie Ihre Grundlagen, schärfen Sie Ihre Netzwerk-Ziele und erfahren Sie, wo Sie potentielle Kontakte finden
- Zudem lernen Sie, wie Sie Ihr neues Netzwerk optimal nutzen und langfristig ausbauen können
- Erfahren Sie dann, wie Sie professionell Kontakte knüpfen können, welche Methoden es hierfür gibt und was es zu beachten gilt.
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
860 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
1 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihre Trainerin und Expertin
Frederike Falkenberg
Dipl.-Wirtschaftspsychologin, Trainerin & Coach,
Expertin für Online- & Inbound-Marketing
Erfolgreich präsentieren
Bleiben Sie im Gedächnis
Beschreibung
Bei Präsentationen geht es zum einen um die Inhalte per se und zum anderen diese professionell und souverän zu vermitteln. Was sind Ihre individuellen Ressourcen um authentisch zu agieren und Ihre Botschaften noch wirksamer zu vermitteln? Was sind Ihre bisherigen „Blindspots“, die Reaktionen beim Gegenüber hervorrufen, die Sie sich eigentlich nicht auslösen wollen?
In diesem Kurs werden wir Antworten auf diese Fragen finden. Denn wenn wir wissen wo wir stehen und wie wir wirken, können wir dafür Verantwortung übernehmen, uns aktiv für und gegen bisherige Verhaltensmuster zu entscheiden. Dabei gibt es keine Pauschallösungen, keine „Rat-Schläge“ von oben herab, kein unechtes „Verstellen-müssen“, sondern individuelles Feedback und zweckmäßigen Präsentations-Input für mehr Bewusstsein über sich Selbst – kurz um: Selbstbewusstsein für souveränes und authentisches Auftreten.
Sie als Teilnehmer*in haben die Möglichkeit, durch mitgebrachte Fälle und Fragen, die Inhalte und somit auch den Verlauf des Trainings aktiv mitzugestalten.
Inhalte:
- Exzellenz auch in stressigen und herausfordernden Redesituationen
- Phasen der Redevorbereitung
- Flexibilität und Improvisation in persönlich relevanten Redesituationen
- Im Gedächtnis bleiben mit Storytelling
- Visualisierungstechniken mit verschiedenen Medien
- Körpersprache, Mimik und Gestik
- Wirkung auf das Gegenüber wahrnehmen und aktiv steuern lernen
Ziele
- Sie kennen und nutzen die Besonderheiten einer Präsentation
- Sie gestalten bewusst ihre verbale und nonverbale Kommunikation, um überzeugend zu präsentieren
- Sie können mit Methoden wie Storytelling die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer dauerhaft aufrecht erhalten
- Sie lernen best practices sowie Do´s and Dont´s kennen
- Sie kennen alle wichtigen Grundlagen des wirkungsvollen visualisierens
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
860 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
2 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihr Trainer und Experte
Florian Falkenberg
Geschäftsführer, Management Coach & Kommunikationstrainer
Florian Falkenberg ist Experte für Führung, Teamentwicklung und systemisches Arbeiten. Er versteht es, aktuellste Studienerkenntnisse in nachhaltigen, praktisch orientierten Workshops und tiefgehenden Coachings umzusetzen. Seit 15 Jahren ist Florian Falkenberg als Management Coach (Top Coach 2016, Focus und XING) sowie Kommunikations- und Verhaltenstrainer in unterschiedlichsten Branchen tätig. In seinen Trainings und Coachings versteht es Florian Falkenberg zwischen Menschen zu vermitteln und sie bezüglich ihrer vollen Potentialentfaltung zu unterstützen. Dabei bezieht er die individuelle Persönlichkeitsebene aktiv mit ein, um professionelle Arbeitsprozesse zu gestalten. Hierfür steht auch sein Motto “Mensch vor Methode für nachhaltigen Erfolg”.
Kommunikation intensiv
Überzeugendes Auftreten, souveräne Verhandlungstaktik und zielorientiertes Argumentieren
Beschreibung
In diesem 1,5-Tages Intensivtraining lernen Sie universell geltende Mechanismen der Kommunikation kennen. Wie funktioniert menschliches Verhalten und wie kann ich Situationen schnell verstehen, um meine Kommunikation bewusst zu steuern?
In diesem Training werden wir Antworten auf diese Fragen finden und uns mit Motiven, die hinter der Kommunikation liegen auseinandersetzen. Überzeugendes Auftreten, souveräne Verhandlungstaktik und zielorientiertes Argumentieren sind essentielle Kompetenzen erfolgreicher Fach- und Führungskräfte. Aufbauend auf psychologischen Kommunikationskonzepten erfahren Sie, wie Sie Ihre persönliche Wirkung in Gesprächssituationen zielgerichtet einsetzen. Am Ende des Trainings nehmen Sie einen praktischen Methodenkoffer mit dem wichtigsten Handwerkszeug für erfolgreiche Kommunikation mit nach Haus
Inhalte:
- Wirksames Auftreten mit souveräner Ausstrahlung
- Werkzeuge und Hintergründe für ein erfolgreiches Konfliktmanagement
- In Meetings überzeugend argumentieren
- Das Gegenüber für die eigenen Ziele begeistern
- Beratungsgespräche zielorientiert durchführen
- Körpersprache gezielt für Kommunikationsprozesse nutze
Ziele
- Sie überzeugen wirksam, souverän und selbstbewusst in individuellen Kommunikationssituationen
- Sie besitzen Selbstreflexion und die nötigen Werkzeuge für ein erfolgreiches Selbstmanagement
- Sie können Ihre verbale und nonverbale Kommunikation kontrolliert für Ihre Ziele einsetzen
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
860 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
2 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihr Trainer und Experte
Florian Falkenberg
Geschäftsführer, Management Coach & Kommunikationstrainer
Florian Falkenberg ist Experte für Führung, Teamentwicklung und systemisches Arbeiten. Er versteht es, aktuellste Studienerkenntnisse in nachhaltigen, praktisch orientierten Workshops und tiefgehenden Coachings umzusetzen. Seit 15 Jahren ist Florian Falkenberg als Management Coach (Top Coach 2016, Focus und XING) sowie Kommunikations- und Verhaltenstrainer in unterschiedlichsten Branchen tätig. In seinen Trainings und Coachings versteht es Florian Falkenberg zwischen Menschen zu vermitteln und sie bezüglich ihrer vollen Potentialentfaltung zu unterstützen. Dabei bezieht er die individuelle Persönlichkeitsebene aktiv mit ein, um professionelle Arbeitsprozesse zu gestalten. Hierfür steht auch sein Motto “Mensch vor Methode für nachhaltigen Erfolg”.
Crisis Communication
Krisen emotional intelligent
und gelassen meistern
Crisis Communication
Körpersprache intensiv
Non-verbale Signale lesen
und verstehen
Körpersprache intensiv
Business Networking
Beziehungen schaden nur dem,
der sie nicht hat
Business Networking
Authentic Sales System
Authentisch und erfolgreich Verkaufen
Authentic Sales System
Visualisierung Basic nach Bikablo Art
Unser Trainingsklassiker
Visualisierung Basic nach Bikablo Art
Visualisierung Advanced nach Bikablo Art
Für Fortgeschrittene – Visualisierungstechniken vertiefen und gekonnt in der Praxis einsetzten
Visualisierung Advanced nach Bikablo Art
Crisis Communication
Gehirn-Overload vermeiden und emotional intelligent deeskalieren
Beschreibung
Gerade in Krisensituationen treffen wir durch die Reizüberflutung unseres Gehirns oft die falschen Entscheidungen.
Lernen Sie in diesem Seminar den “Gehirn-Overload” zu vermeiden, emotional brenzlige Situationen souverän zu meistern und zu deeskalieren!
Inhalte:
- Arbeiten an den eigenen Stressoren
- Je nach Situation die richtigen Tipps, Methoden und Vorgehensweisen, um erfolgreich ihre Ziele zu erreiche
- Prägnante Inputs zu menschlicher Psychologie und aktueller Gehirnforschung
- Welche Einflussmöglichkeiten haben Sie bei Ihrem Gegenüber?
- Kommunikation als Schlüssel zu erfolgreichen Interaktion
- Win-Win-Situationen schaffen
- Emotional intelligent kommunizieren – die eigenen Emotionen kennen und nutzen
- Schwierige Gesprächspartner einbeziehen und deeskalieren
Ziele
- In komplexen Krisensituationen den Überblick und die Gelassenheit bewahren
- Den Kontakt zum Gesprächspartner aufrechterhalten und deeskalierende Gespräche führen
- Souveräne Lösungsstrategien statt “Schockstarre”
- Eigene Emotionen bewusst steuern anstatt unbewusst zu regieren
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
1690 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
2 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihr Trainer und Experte
Florian Falkenberg
Geschäftsführer, Management Coach & Kommunikationstrainer
Florian Falkenberg ist Experte für Führung, Teamentwicklung und systemisches Arbeiten. Er versteht es, aktuellste Studienerkenntnisse in nachhaltigen, praktisch orientierten Workshops und tiefgehenden Coachings umzusetzen. Seit 15 Jahren ist Florian Falkenberg als Management Coach (Top Coach 2016, Focus und XING) sowie Kommunikations- und Verhaltenstrainer in unterschiedlichsten Branchen tätig. In seinen Trainings und Coachings versteht es Florian Falkenberg zwischen Menschen zu vermitteln und sie bezüglich ihrer vollen Potentialentfaltung zu unterstützen. Dabei bezieht er die individuelle Persönlichkeitsebene aktiv mit ein, um professionelle Arbeitsprozesse zu gestalten. Hierfür steht auch sein Motto “Mensch vor Methode für nachhaltigen Erfolg”.
Körpersprache intensiv
Körpersprache lesen, nutzen und verstehen
Beschreibung
„Man kann nicht nicht kommunizieren“ sagte schon der österreichische Psychologe Paul Watzlawik. Ohne Pause senden und empfangen wir Tag und Nacht bewusste und unbewusste nonverbale Signale. Lernen Sie diese Signale zu lesen und gezielt einzusetzen.
In diesem Training werden auf unterhaltsame Art und Weise Wirkfaktoren nonverbaler Kommunikation vorgestellt. All das, was in alltäglichen Kommunikationsprozessen unbewusst wirkt, was aber den Erfolg unserer Kommunikationsprozesse zu einem Großteil beeinflusst, wird greifbar.
Inhalte:
- Die Wirkungsweise von Körpersprache
- Der Grundwortschatz zum Lesen von Körpersprache
- Anatomische und physiologische Hintergründe
- Körpersprachliche Signale in Kommunikationssituationen bewusst einsetzen
- Persönliche Charakteristika nonverbaler Kommunikation
- Emotionale Intelligenz
Ziele
- Sie erfahren ihre eigene Körpersprache, was sie normalerweise spricht und wie Sie diese bewusst nutzen können
- Sie besitzen ein fundiertes Wissen über das Was und Warum der allgemeinen Körpersprache
- Sie lernen die Körpersprache andere Personen bewusst zu analysieren und zu deuten
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
350 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
1 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihr Trainer und Experte
Florian Falkenberg
Geschäftsführer, Management Coach & Kommunikationstrainer
Florian Falkenberg ist Experte für Führung, Teamentwicklung und systemisches Arbeiten. Er versteht es, aktuellste Studienerkenntnisse in nachhaltigen, praktisch orientierten Workshops und tiefgehenden Coachings umzusetzen. Seit 15 Jahren ist Florian Falkenberg als Management Coach (Top Coach 2016, Focus und XING) sowie Kommunikations- und Verhaltenstrainer in unterschiedlichsten Branchen tätig. In seinen Trainings und Coachings versteht es Florian Falkenberg zwischen Menschen zu vermitteln und sie bezüglich ihrer vollen Potentialentfaltung zu unterstützen. Dabei bezieht er die individuelle Persönlichkeitsebene aktiv mit ein, um professionelle Arbeitsprozesse zu gestalten. Hierfür steht auch sein Motto “Mensch vor Methode für nachhaltigen Erfolg”.
Willkommensgespräche nach fehlzeiten
Emphatisch und motivierend
Beschreibung
In Zeiten von Krisen und Krankheiten, müssen Führungskräfte mehr denn je komplexe Fehlzeitengespräche führen.
Im Training setzen sich die Teilnehmer*innen mit psychologischen Knackpunkten erfolgreicher Kommunikation in Bezug auf Fehlzeitengespräche auseinander um effiziente und wertschätzende Willkommensgespräche nach Fehlzeiten ihrer Mitarbeiter*innen zu führen, mit dem Ziel diese möglichst reibungslos wieder einzugliedern und zukünftigen Fehlzeiten vorzubeugen. Im Mittelpunkt steht das praktische Erfahren: Die Teilnehmer*innen werden mit realen und individuell angepassten Situationen konfrontiert, müssen in diesen bestehen und erhalten intensives Videofeedback bzw. Reflexion.
Inhalte:
- Aufbau und Durchführung von echten Willkommensgesprächen mit Schauspieler
- Methoden und Werkzeuge, um Fehlzeitengespräche erfolgreich zu führen
- Do’s and Dont’s bei Willkommensgesprächen
- Kommunikation und Körpersprache als Knackpunkt erfolgreicher Synchronisierung
- Lob und Kritik passend platzieren
Ziele
- Sie lernen Fehlzeitengespräche erfolgreich durch verbale und nonverbale Kommunikation zu leiten
- Sie erfahren, wie Sie Mitarbeiter emphatisch-direkt und vor allem motiviert neu Onboarden
- Sie kennen nützliche und bewährte Methoden, sowie häufige Stolperfallen bei Fehlzeitengesprächen
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
860 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
2 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihr Experte und Trainer: Florian Kaschny
Experte für Verkauf, Kommunikation und Emotionale Intelligenz
Florian Kaschny ist unser Experte für die Themen Verkauf, Kommunikation und Emotionale Intelligenz . Seine jahrelange Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen – unter anderem in Medien, Handel und im Dienstleistungssektor – bündelt er in individuellen Trainings mit Einzelpersonen, Teams und Führungskräften: Immer nah dran am Menschen und mit viel positiver Energie! Florian zeichnet sich durch seine prägnante und strukturierte Herangehensweise aus, trotzdem steht bei ihm der Mensch im Mittelpunkt. Sein Trainingsmotto lautet daher: “Zahlen, Daten, Mensch – Motivation durch nachhaltigen Erfolg!”
Das ass-system
Authentisch und erfolgreich verkaufen
Beschreibung
In diesem Training lernen die Teilnehmer:innen mithilfe des ASS-Systems (Authentic Sales System) Ihre persönlichen Stärken optimal einzusetzen, um authentisch maximalen Verkaufserfolg zu erreichen. Orientierung bieten dabei die verschiedenen Schritte im Verkaufsprozess. Angefangen von der ersten Kontaktaufnahmen bis hin zum erfolgreichen Abschluss, durchlaufen die Teilnehmer:innen jede Phasen und erlernen relevante Aspekte des authentischen Verkaufen. Dabei werden neben Strategien und wirksamen Methoden auch Grundlagen der Kommunikation vermittelt.
01 Kontaktaufnahme
- Der erste Eindruck – Einfuss auf innere Zustände
- Sympathie gezielt erwecken – 5 Faktoren des symphatischen Gesprächs
- Aktives steuern einer positiven Atmossphäre
02 Bedarfsanalyse
- Assoziationen als Falle in der Bedarfsanalyse umgehen
- Schlüsselbegriffe – Der Trichter der Bedarfsanalyse
- Grundlagen der emphatischen Gesprächsführung
03 Produktpräsentation
- Gezieltes Abheben von der Konkurrenz
- Kundennutzen priorisieren und darlegen
- Der Elevator Pitch
- Strukturieren und Führen im Verkaufsgespräch
04 Einwandbehandlung
- Kundenorientierter Umgang mit Fachkompetenz
- Unterscheidung Einwand und Vorwand
- Erfolgreiche Methoden der Einwands- und Vorwandsbehandlung
05 Preisnennung und Preisverhandlung
- Authentische Preisnennung
- Der Maluma-Takete Effekte
- Verhandlungstechniken kennen und bewusst einsetzen
06 Abschluss
- Körpersprache und non-Verbale Kommunikation
- Alternativfragen und die “Brücke zum Ja”
- Umgang mit Vermutungen und Bedenkzeit
Rahmen-
daten
Alles wichtige
auf einen Blick
410 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale)
1 Tages Training
Präsenz- oder
Onlinetraining
Ihre Trainerin und Expertin
Frederike Falkenberg
Dipl.-Wirtschaftspsychologin, Trainerin & Coach,
Expertin für Online- & Inbound-Marketing
Ihr Trainer und Experte
Werner Knigge
Zertifizierter Trainer der BMW Group, Ausgebildeter Vertriebstrainer,
Zertifizierter Moderator und Trainer beim bayrischen Innenministerium
Über 15 Jahre coachte und trainierte er Krisen-Interventionsteams der Polizei in Niedersachsen und Bayern im Umgang mit Menschen in Extremsituationen.
Der ehemalige Erstliga-Basketballtrainer und diplomierte Experte für Unternehmensorganisation hat seine Erfolge im Bereich Kommunikationstraining noch getoppt. Unter dem Motto “Training mit Wirkung” leitet er für marktführende Unternehmen Seminare zu den Themen Erfolgsstrategien, Verhandlung und Teameffizienz. Aus seiner Spontaneität und seinem Charisma erwächst ein Training, das unter dem Motto “Mache die Ziele deiner Kunden zu den eigenen” Wirkung erzielt. Er begeistert seine Teilnehmer vor allem durch Praxisnähe und die Fähigkeit der Identifikation.
Die Falkenberg Trainingsformel
Systemischer Ansatz
Einbezug aller Ebenen „Person, Team, Organisation, Gesellschaft“
Methoden
Wirksame & fundierte Methoden,
digital & analog
Ratio und Emotion
Wissenschaftliche Erkenntnisse/Know-how/Best Practice unter Betrachtung der Emotionalen Intelligenz

Maximale
Potentialentfaltung
Wir als kompetenter Begleiter an Ihrer Seite
Was macht uns besonders?

Ihr individueller Entwicklungsplan
Agil und passgenau
Durch unseren „Agile-Learning-Ansatz“ bieten wir Ihnen passgenaue Lösungen, die effizient auf Ihren Bedarf ausgerichtet sind. Ganz gleich, ob als kurzfristige Wissensvermittlung durch ein E-Learning-Format, als passgenaue Workshops oder als langfristige Changemanagement-Begleitung: Bei uns steht Effizienz kombiniert mit hoher Nachhaltigkeit an erster Stelle.

Sabrina Hauke
Leitung Backoffice
Mail: info@falkenberg-seminare.de
Tel: 0941/94661750
Mobil: 0171/5343664
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